EBOX Outages

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Recent EBOX Issues

Tremblay Marie-C

@EBOX_CA vous avez rappelé PENDANT qu’on attendait en ligne avec vous !!! Et évidemment on n’a pas entendu la 2e ligne et encore une fois impossible de vous parler !!! Sérieux c’est vraiment n’importe quoi…

posted 2 hours ago

Tremblay Marie-C

@EBOX_CA pas d’internet depuis 2 jours !!! Hier l’employé m’a dit qu’il devait appeler chez Vidéotron et me rappeler… aucune nouvelle depuis, impossible de parler à quelqu’un ! On attend en ligne depuis presqu’une heure… ça serait bien de savoir ce qui se passe. ALLÔ ???

posted 2 hours ago

Paul Renaud

@EBOX_CA Complete network outage in ottawa gatineau at the moment. Impossible to reach anyone at tech support. Since switching from cable to fibe, have had intermittent but regular issues. Have to get better at support if services won't be stable...

posted 2 hours ago

Troy Shane

Hey @EBOX_CA , Second Internet service outage this week…no notification or dashboard or indicator as to when service will resume? Last outage was ~8 hrs, with no explanation or response to my email for a couple of days.

posted 2 hours ago

Troy Shane

@EBOX_CA Service was restored at 7 pm last night

posted 2 hours ago

Zine

@EBOX_CA Vraiment le service et mauvais j ai annulé mon service avant le branchement, et je me suis déplacé jusqu'à votre bureau de Longueuil et moi je reste à Vaudreuil pour retourner vous équipement ,ça vas faire 2mois que j attend mon remboursement de dépôt de sécurité.

posted 2 hours ago

NoBody

@EBOX_CA is there an outage in Montreal area?

posted 2 hours ago

Daniel

Salut @EBOX_CA, j'essaie d'annuler mon service depuis des semaines et vous refusez? On aimerait déconnecter notre service, merci d'arrêter de nous faire tourner en rond. Merci. Vous pouvez me contacter par message privé.

posted 2 hours ago

Yvie Moise

@EBOX_CA votre chat fonctionne pas ????

posted 2 hours ago

Yvie Moise

@EBOX_CA helllloooooooooo . What is wrong with your chat ?

posted 2 hours ago

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